Une fuite ? Plus d'eau chaude ? On prend le relais tout de suite


1️⃣ Mise en sécurité
2️⃣ Devis gratuit
3️⃣ Intervention rapide
4️⃣ Paiement en plusieurs fois après travaux

Zéro stress, zéro fuite !

image of water heater installation for a plumbing service
24h
Temps d’arrivée moyen
24/7
Disponibilité
500+
Chauffe-eau posés
4.9★
Note clients
Service express à Lyon

Devis instantané

Obtenez votre prix en quelques clics, sans surprise ni attente. Simple, rapide, transparent.

Intervention rapide

Intervention rapide

Un pro chez vous en un éclair, à l’heure qui vous arrange. Plus besoin d’attendre des jours.

Avis certifiés

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Des experts sélectionnés par nos soins.
Votre tranquillité est notre priorité.

Suivi en temps réel

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Suivez chaque étape de l’intervention depuis votre mobile. Restez informé, restez zen.

Paiement sécurisé

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Réglez en ligne facilement, sans stress. Vos données sont protégées à chaque étape.

Satisfaction garantie

Satisfaction garantie

Pas satisfait ? On revient, sans frais.
Notre mission : votre confort et votre sourire.

Ce que nos clients disent

Alexa Dupuis
Dépannée par Marco

Service rapide, plombier sympa et efficace. Mon chauffe-eau a été remplacé en un clin d’œil. Je recommande sans hésiter !

image of customer support interaction (for a plumbing service)
Yanis Berdou
Dépanné par Jerry

Intervention nickel, prise de rendez-vous ultra simple. J’ai adoré le suivi et la transparence. Merci pour la tranquillité d’esprit !

Lise Morel
Dépannée par Philippe

Plombier arrivé à l’heure, travail propre et soigné. Plus de stress pour l’eau chaude, tout roule maintenant.

Jérôme Girard
Dépanné par Kader

Super expérience ! J’ai pu suivre l’arrivée du plombier sur mon téléphone. Remplacement rapide, zéro mauvaise surprise.

Sofiane Houni
Dépanné par Marco

Équipe au top, explications claires et prix annoncés à l’avance. Je referai appel à eux sans hésiter.

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Robert Petit
Dépanné par Ilhem

Réactivité impressionnante, service client agréable. Mon chauffe-eau neuf fonctionne parfaitement. Merci pour la simplicité !

Questions fréquentes

Comment demander un plombier ?

Demandez un plombier en ligne. Une fois soumis, les professionnels locaux sont notifiés et l'un d'eux acceptera votre demande.

Quelles zones couvrez-vous ?

Nous desservons la région Lyonnaise. Entrez votre adresse lors de la réservation pour vérifier si le service est disponible chez vous.

Quelle est la rapidité de la réponse ?

La plupart des demandes sont traitées en quelques minutes. Les temps d'arrivée varient selon la localisation et la disponibilité, avec un service le jour même souvent possible.

Que comprend le service ?

Le service comprend le retrait de votre ancien chauffe-eau, l'installation du nouveau et une vérification complète du système.

Comment les prix sont-ils fixés ?

Les prix sont clairs et basés sur le type de chauffe-eau, la complexité de l'installation et votre localisation. Vous verrez un devis avant de réserver.

Vos plombiers sont-ils qualifiés ?

Tous les plombiers sont agréés, assurés et vérifiés pour garantir qualité et sécurité.

Qui sommes-nous ?

  • image of customer support interaction (for a plumbing service)

    Patrice, CEO
    & co-fondateur

    Issu du monde du BTP, Patrice a dirigé pendant 20 ans une entreprise de rénovation tous corps d’état. Confronté quotidiennement à la complexité des dépannages en plomberie, il a décidé de créer un service fluide, digitalisé et orienté client. Il pilote aujourd’hui la stratégie de SOS Cumulus, en alliant exigence terrain et vision produit.

  • image of tools organized on a workbench for a plumbing service

    Jason, COO 
    & co-fondateur

    Jason a été responsable des opérations dans de nombreuses PME, où il a structuré la logistique de services à la demande. Spécialiste des modèles “on-demand” et du dispatch intelligent, il orchestre aujourd’hui le réseau de plombiers partenaires, la qualité de service et les process d’intervention.

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    Karim, CTO
    & co-fondateur

    Karim est un développeur full-stack senior, passé par plusieurs startups dans le monde de la tech. Il est passionné par les plateformes de mise en relation temps réel et les interfaces ultra intuitives. Il a conçu l’architecture technique de SOS Cumulus, de la prise de rendez-vous au suivi de l’intervention.